工商行政管理处理消者投诉办法征求意见稿第一章 总 则第一条 为了规工商行政管理处理消者投诉序，中国消者投诉热线及时处理消者与经营者之间发生的消者权争议。 0 总么1.1 目的:为标准售后效劳工作，树立良好的企业和品牌，不断提高 和完 善公司的产品质量，结合公司实际情，制定本规定。

市场监管理管辖职责围内的投诉，即市场监管理投诉举报处理暂行办法(下简称办法)第三条，消者投诉网管用不本办法所称的投诉，省? 第一条为了规工商行政管理处理消者投诉序，及时处理消者与经营者之间发生的消者权争议，保护消者的合法权。第六条 消者投诉由经营者所在地或者经营行为发生地的县(市)、区工商行政管理管辖。 消者因网络交易发生消者权争议的，欺诈消者如投诉可以向经营者所在地工商行政管理投诉。

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第一条为进一步规本局处理消者投诉序，保护消者合法权。第一条？为规市场监管理投诉举报处理工作，保护人、法人或者其他组织合法权，老村消者投诉热线根据中华共和国消者权保护法等法律、行规，网店支持消者投诉吗制定本办法。 第二条。

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倘若消者要投诉保险公司，请找保监会。中国保监会，成立于1998年11月18日，是直属正部级事业单位，根据授权履行行政管理职能。有管辖权的工商行政管理应当自收到消者投诉之日起七个工作日内，予以处理并告知投诉人，不合规定的投诉不予受理也应告知投诉人不予受理的理由。

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第一条 为规市场监管理投诉举报处理工作，上海虹口区金消者投诉保护人、法人或者其他组织合法权，根据中华共和国消者权保护法等法律、行规，消者投诉几天反馈一次制定本办法。工商行政管理处理消者投诉办法已经中华共和国工商行政管理总局局务会审议通过，现予公布，自2014年3月15日起行。