退费争议解决制度-退费方案

退费方案

本校未能在规定的时间内开课的班级；3. 因本校原因要求学员转班或期开班（期考试的不在此围）造成学员退学的；4. 因本校违反国家有关法律、法规的行为造成学员退学的。退费流程与争议处理办法的内容摘要:学大教育退费办理流程关于退费:1)办理流程家长提出口头退费申请——分公司、校区挽单失败后，家长填写书面退费申请。

退费管理办法

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学员与机构因收退费问题发生争议的，可以通过下列途径解决:(一)学员与机构协商解决；(二)请求消费者协会或依法成立的其他调解组织调解；(三)向有关行政部门投诉。亲您好。